2019年4月17日
参与式设计项目中合作的一种新思考方式
贡献者:安德鲁排水,Liz桑德斯
如果您在一个村庄看到一个未使用的厕所,这些村庄在练习开放排便,或者在烹饪火灾旁边的货架上的新烹饪牌中,您可能已经看到了设计项目的结果,这些项目不包括客户研究。即使是世界上最好的设计师缺乏文化和区域知识,曾经从他们的家乡和文化背景中删除。参与式设计(PD)通过将产品的未来用户置于早期阶段,通过将产品的未来用户纳入设计过程来解决这无知。
然而,即使PD也可以改善。由于PD从业者努力实施更有效的道德项目,他们必须专注于设计师 - 参与者的合作以及影响它的因素。通过我们的研究,新的PD模型正在出现。在本文中,我们将协作系统模型作为规划和评估PD项目的工具。我们通过系统文献综述和六种第一手案例研究完成了该模型。我们在柬埔寨农村进行了与残疾人进行的研究。要了解有关这些项目的更多信息,请参阅研究门柬埔寨的参与式设计。
协作系统模型介绍了可能影响技术设计师与参与者与从事社区之间合作的因素。通过专注于项目规划和评估期间的这些因素,我们认为PD项目可以更好地根据社区的需求量量身定制,并产生更有意义的影响。在下一节中,我们将解释每个因素的每个因素以及如何最好地优化它们以确保有意义的协作。
社会和文化
社会和文化考虑在项目规划期间至关重要,开发活动,协作和评估。它的效果将根据具体社区,项目计划和环境的社会文化价值观不同。文化动力结构,或更具体地对它们缺乏考虑,是突出的时间和时间再次作为与边缘化社区合作的障碍。
设计环境
“设计环境”一词是指参与者和设计师协作的位置。以这种方式思考地点允许您查看更广泛社会对计划活动的影响,如会议,讲习班,建设等。它还承认这些活动是影响协作过程的一个因素。后勤考虑如会议的位置,会议时间,互动长度,群体的规模以及当地促进人员的参与在规划有效的设计环境时都很重要。
设计师和参与者知识
有效设计所需的知识需要三个组成部分。
- 过程知识:如何遵循设计过程并使用所需的工具和技术;
- 设计知识:技术上具体的技能;和
- 语境知识,有关当地物理和社会文化环境和社区的信息
设计师拥有所有三种类型的知识是有益的。然而,当这是不可能的,与参与者的合作将有助于确保上下文知识和本地设计知识对该项目做出贡献。
参与能力参加
参与能力代表参与者以有效的方式合作和传达其知识所需的技能和态度。我们定义了使用六个标准参加的能力。
- 表达语境见解的能力
- 表达设计批评的能力
- 能够产生富有洞察力的想法
- 创造洞察力原型的能力
- 了解设计过程
- 贡献的动机
重要的是要理解社区将能够合作和制定适当的活动和能力发展,以确保有意义的合作。例如,看麻省理工学院使用创意能力建设研讨会。
设计师活动
PD协作中使用了三种活动。
- 制作风格:模型制作,拼贴画等;
- 颁布式:角色扮演,测试原型等;和
- 讲述式:小组讨论,访谈等
每种样式都需要不同的通信方式。重要的是要了解哪种风格最好参与涉及的参与者。
该模型表明,必须考虑设计师 - 参与者协作关系,这些关系是关于它发生的社会和文化的。
设计人员还通过选择设计环境来注入次要的环境影响。
该模型展示了计划的活动以及参与者的参与能力,充当从参与者转移到最终设计解决方案的知识的重要管道;直接从参与者设计或通过设计师。它表明,有效的PD协作是设计者使用的活动和材料的产品,参与者参与的能力以及合作发生的环境。下一节将提供建议,以确保在未来的项目中确保有意义的设计师参与者合作。
从业者的建议
在开发协作系统模型时,我们注意到了一些建议。
- 在计划PD活动之前需要了解参与者社区的社会和文化动态。
- 有必要了解参与者的初始能力,并在必要时实施能力发展。
- 需要计划社会和设计环境
- 讲述风格的活动是不够的,确保广泛的活动方式来最大限度地提高所有社区成员的参与。
通过使用此处提供的工具和建议,我们预计全球开发技术的工程师和设计者可以使用协作系统模型来改善PD项目期间对设计者参与者合作的理解。
关于作者
Andrew Drain是工程工程的贡献编辑,用于改变和解决方案开发领先的工程师,没有边界澳大利亚。
Liz Sanders加入了俄亥俄州州立大学的设计部门,成为2011年工业设计研究顾问后的副教授,因为自1981年以来,Liz担任代号的助理编辑:国际设计和艺术中的Coacreation杂志。也是Maketools的创始人,该公司探索新兴设计风景中的新空间。