2016年5月18日
人道主义工程原则二:联系,倾听,询问,合作,授权
贡献者:Kevin M Passino.
这是基于教科书人道主义工程的原则的一系列原则:创造帮助人们的技术,由Kevin Passino提供帮助。本系列由作者改变改变。免费下载人道主义工程,第3版,免费。
与你将要工作的社区的人们建立良好的关系是很重要的,无论这是一个人们居住的社区,还是一个教育社区(例如,STEM教育)。关系的建立通常从“合作伙伴”(社区领导人、当地非政府组织负责人或大学)、社区本身的成员和其他利益相关者开始。
良好的关系是基于相互尊重,通过开放和频繁通信构建的信任。在社区发展中,据说“除了建立关系的背面之外,没有什么可以完成。”良好关系的形成导致从一开始就促进了社区参与项目。希望参与和合作完全包容,所以没有人被边缘化。
一开始,社区需要一体地参与评估自己的需求和资源。社区不应仅由外人来研究。这些评估可能通过访谈,一个焦点组,10-15人,或社区有助于运行的调查。需要评估的其他两个社区特征是“能力”,这是执行和完成项目的能力,或做技术操作和维护以及愿望,这些功能和愿望是社区的短期和长期希望。所有这些社区评估的钥匙是使用“积极的聆听”技能,并提出了良好的问题来了解社区。
社区评估的产出应该是一组项目的想法,其结果对社区很重要。然后,与社区合作,工程师应该使用技术评估来缩小列表并确定技术上和经济上可行的项目。该项目选择过程还应积分涉及社区,以便在项目执行方面,社区参与众多。该参与为项目的社区“所有权”及其成果提供,如果该项目成功,使社区具有强烈的成就感。在整个社区发展过程中,社区在各种方面得到了赋权,希望社区能够在以后独立地接受额外的项目。
人道主义工程系列
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