2017年12月18日,

是什么阻碍了改良炉灶公司的发展?(研究简报)

贡献:麦考利·肯尼，埃里克·维普罗根

全球数十亿人使用固体生物质来满足日常烹饪需求[1]．大多数传统烹饪做法，如三石生火，会产生有害排放物，损害使用者的健康，并造成全球空气污染。改进炉灶(ICSs)通过有效的炉灶设计和替代燃料，在减少烹饪排放的负面影响方面具有很大潜力。然而，尽管ICS具有很高的社会影响潜力，但ICS制造商和分销商仍面临利润率低、客户采用情况不佳和业务增长滞后的问题[２]．在乌干达尤其如此，据估计，清洁炉灶的市场规模为600万台，但该行业几乎没有大型公司[3]．

为什么会这样呢?为了回答这个问题，我和麻省理工学院D-Lab离网能源小组的同事们对乌干达的ICS业务进行了研究。我们相信，这些问题的答案可能会促进ICS市场的增长，并最终促进用户的采用。

我们对五家清洁炉灶公司进行了案例研究:适当节能技术公司、Awamu生物质能源公司、绿色生物能源公司、Humura投资有限公司和UpEnergy。我们的目标是分析这些业务的增长是如何依赖创始团队的专业知识和资源的。此外，我们还研究了国际和本土创始人在公司发展机会和增长率方面是否存在差异。对于早期业务，创始团队对公司的成长和生存至关重要，深入了解不同创始团队的表现及其采取的策略，可以帮助ICS公司和对ICS业务增长感兴趣的利益相关者。我们的研究结果是基于创始团队的组成对ICS业务增长的潜在低风险路径进行了分析(完整的报告而且执行概要)和一系列的五个深度案例研究(pdf)有关乌干达ICS业务。

我们希望，有了这些知识，ICS企业所有者将为扩大规模做好更充分的准备，支持的非政府组织、投资者和政府机构将更好地促进扩大规模的过程。

风险最小化的影响:

资金可以帮助国际创始人

在企业运营(如财务管理、制造、分销和销售)方面表现出高水平的专业知识，且风险水平较低的公司在申请大型合同和赠款时更具竞争力。确保合同和赠款增加了财政资源，这有助于业务的增长，这反过来增加了他们在获得未来的合同和赠款方面的竞争力。我们发现，这一周期对国际创业者产生了积极影响，由于西方社会的能力建设机会水平更高，国际创业者可能会以较高的内部能力水平开始创业。当地的创始人可能没有广泛的业务熟练度，也没有增加知识的支持，往往无法参与到这种积极的反馈循环中。

业务复杂性、内部容量和最小化风险

我们确定，在不暴露于高风险的情况下，扩展一个改进的炉灶(ICS)公司需要最大化内部能力和最小化业务复杂性。

一个公司的内部能力是解决业务需求的能力，包括:

• 业务熟练程度(精通财务管理、产品技术、产品采购和/或制造、分销和销售)
• 金融资源(收入、拨款、股权投资、债务融资和碳融资)

业务熟练度是通过公司的人力资本获得的，人力资本包括个人经验、教育背景和专业网络，这些都可以用来提高业务熟练度和财务资源。高水平的内部能力允许一个公司安全地建立其业务和规模，或稳定现有的业务。当公司着眼于规模时，两者兼备是至关重要的业务熟练程度而且金融资源．例如，要大规模销售和分销ICSs，公司必须具备如何完成分销和销售的专业知识而且有足够的钱根据这些信息采取行动。

业务复杂性是指构成公司业务模型的操作的数量和复杂性。我们发现，ICS公司的领导者通常(明智地)选择降低业务复杂性，同时进行扩展，以最小化可能导致运营混乱的风险和潜在风险的数量。降低业务复杂性的机制包括:

• 将部分炉灶制造和/或分销流程外包(即非垂直整合)
• 依靠可以随客户需求波动的合同工

减少分销、销售和营销也是降低业务复杂性的潜在机制，但可能会通过降低客户意识阻碍销售和收入的增长。

扩大改进炉灶业务的建议

在乌干达发展ICS公司时，希望支持这些业务的创始人、经理和组织应该评估公司在业务运营方面的专业知识及其业务复杂性。通过评估，确定业务复杂性超出内部能力的地方(即财务、产品采购、分销和销售)，以及专业知识或财务资源是否有助于增长，可以为战略决策提供信息。公司通常会同时要求两者。在这些情况下，对公司在没有业务熟练度的情况下有效利用资金的能力进行判断是很重要的。没有额外业务技能的外部资金很可能不会产生太大的影响。没有很强的业务熟练度的公司领导应该在增加业务复杂性和增长之前寻求获得额外的能力。

建立业务熟练度的方法包括:

• 参与外部业务培训项目(如:加速器，孵化器等)
• 实施内部业务培训计划(例如:新员工的入职培训)
• 利用在线资源进行商业实践和教育
• 招聘有经验的员工
• 参与当地商业分会和在线社区，以吸引生态系统支持者的关注和支持(例如:加入清洁烹饪协会，维护公司网站，创建在线形象)

支持ICS部门的组织可以通过增加向这些领导人提供的能力建设服务的数量产生重大影响。

一些潜在的有益项目包括:

• 培训/指导项目
• 技术支持
• 点对点知识sharin
• 孵化器和加速器

---

[1]是不同的。(2012)。清洁炉灶的粗略指南．

[２]全球清洁炉灶联盟。(2015)。增加对清洁烹饪部门的投资．

[3]世界银行。(2015)。项目信息文件(乌干达清洁烹饪供应链扩大项目编号:PIDC17014)．

标签: