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图片:Markus Winkler (CC BY 2.0)

健康| ICT

2021年1月22日

联系人追踪应用程序可以工作,如果它们克服了信任问题

贡献者:Gustavo Valbuena.

新兴互补措施来对抗冠状病毒并压平新型感染曲线是联系跟踪技术的实施。移动应用可能是工作的强大工具识别,评估和管理受到疾病的人。

这个怎么运作

到目前为止,我们有两种类型的联系跟踪应用程序的发展方法。让我们用一个例子解释:

当人A和人B来接触时,他们的手机使用蓝牙交换个人令牌,因此他们可以在他们的手机中列出他们一直密切接触的人。

如果应用程序使用分散的方法,当人员进行正面测试时,QR代码授权应用程序上传他们遇到的人员(令牌列表)。总是没有挡住位置数据。然后,B的手机可以从拥有积极测试的人下载代码列表,并将其与B人遇到历史进行比较。

没有清晰的用户协议和应用程序的透明度'S数据使用情况,人们可以采用这些解决方案很难。

另一方面,如果应用程序使用的是使用集中方法,它将上传令牌列表以及接近和其他交互数据。一些健康机构可能选择上传位置数据。然后,算法分析交互数据以确定应联系谁并发送警报。

与大多数应用程序一样,用户参与和疗效至关重要。但是,如果没有清晰的用户协议和应用程序的数据使用透明度,人们可以很难采用这些解决方案。

由于缺乏共享敏感用户信息的协议或指导方针,许多用户和政府对使用联系人追踪应用程序持怀疑态度。苹果和谷歌合作开发了一套适用于Android和iOS的底层协议。具体来说,Apple和谷歌已经开发了一个应用程序编程接口(API),它在本质上是不同应用程序之间的中介。在这种特殊情况下,API允许健康应用程序在Android和iOS之间发送信息,并访问它们需要的功能,如蓝牙信号。这样,开发人员只需要为用户开发前端接口并将其连接到这个API。当然,在这些协议下并不是强制开发联系人追踪应用程序;有一些机构正在完全定制自己的系统。

关于隐私,苹果和谷歌一直是透明的。API如何处理用户隐私的一些重要方面。一个是API将共享蓝牙信号的强度,因此卫生当局可以为构成“联系事件”的内容设置其阈值。但是,它不会分享两位人中的精确时间长度。相反,它只将曝光时间的估算分享,从最少五分钟到最多30分钟,以五分钟的增量。卫生当局可以使用这些信息根据事件多久以前来改变用户的指导。蓝牙元数据将使用该模型加密AES.加密算法(美国政府用来保护分类信息)以防止它用于跟踪反向识别攻击中的个体。

如果用户下载应用程序,并且在打开后不清楚要做的事情,它们很可能卸载它。

然而,人们对这些应用程序隐私的信任仍然是一个问题。这似乎反映在下载量上。例如,法国该公司于6月2日发布了一款手机追踪应用程序,在最初的两周内,该应用的下载量达到了150万,仅占法国总人口的2%。今年3月,新加坡推出了一款基于蓝牙技术的追踪应用,但只有20%的人下载了这款应用,因为市民们对基于手机的追踪应用不太满意可穿戴跟踪设备不会依赖智能手机所有权。

在拉丁美洲,许多国家都推出了自动诊断Covid-19症状的应用。然而,没有包括功能接触跟踪。在哥伦比亚等一些国家的开发人员仍在致力于联系跟踪应用程序,但在地方一级而不是国家层面。例如,他们在一个城市中实现了应用程序,而不是在整个国家实施应用程序。为确保使用申请,政府正计划使其必须出门。当然,这一直存在争议。

首先使用小型社区测试应用程序并分析用户行为可能更好地测试应用程序,而不是在质量级别启动。

在我看来,作为一个软件开发人员,正在开发这些应用程序的大多数政府和机构都仅关注功能和软件的优化,但他们忘记了用户体验。它很重要,App如何让用户啮合,以及如何保证收集数据的安全管理。

用户参与的一个很好的例子是coronavirus.app.,虽然不是一个联系人追踪应用程序,是相关的。该应用于2020年3月发布,截至7月,用户已超过1000万。这是因为它的简单性和良好的设计实践。用户可以通过桌面和手机访问,当他们进入应用程序时,他们已经知道他们要做什么,他们想看到什么。这一点是联系人追踪应用程序所缺少的。如果用户下载应用程序,并且在打开后不清楚要做的事情,它们很可能卸载它。

突出显示的另一个方面是有一个重点的发射策略。首先使用小社区测试应用程序并分析用户的行为,而不是在质量级别发射它们,而是更好地测试应用程序的行为,以了解需要改进的内容。

简而言之,接触追踪应用程序似乎是继续减少感染曲线的良好补充措施,但要想有效,很大一部分人必须下载和使用它。现在的任务是找到一种方法来灌输信任并轻松地下载这些工具。


关于作者

Gustavo是一个爱游戏ayx下载 现居住在阿根廷布宜诺斯艾利斯,正在攻读系统工程和电子艺术双硕士学位。他目前在非政府组织Wingu担任软件开发员,该组织旨在缩小社会领域的技术差距。他有两年与拉丁美洲政府和非政府组织合作的经验,参与了与联合国可持续发展目标相关的项目。

标签:新冠肺炎电子保健移动健康移动应用程序

Gustavo Valbuena.

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