2020年2月17日
提高液化石油气价格的挑战和机遇
贡献:Iwona Bisaga
全球无法享受到清洁烹饪的人数在逐渐减少，从2010年的30多亿人增加到2019年的26亿人。然而，整体形势仍然相当严峻。尤其是在撒哈拉以南非洲(SSA)，那里只有17%的人口能够获得清洁的烹饪燃料(国际能源署，2019年)。不仅如此，自2015年以来，由于人口增长速度超过了供给速度，无法获得食物的人数实际上还在增加，这意味着南太平洋地区有9亿人主要依靠木柴、木炭、煤油和其他污染的烹饪燃料。
这对所有人都是压倒性的负面影响。室内空气污染仍然是导致过早死亡和呼吸系统疾病的最大原因之一。低效的露天炉灶的排放约占全球黑碳排放的25%。每户每年大约需要400公斤(880磅)的木材来满足烹饪需求，这大大增加了已经非常严重的森林砍伐(WLPGA, 2018)。
将液化石油气作为计量燃料，以现收现付的方式销售，而不是以油罐销售，可以让撒哈拉以南非洲地区服务不足的社区负担得起，这些社区正在努力放弃木材和木炭等肮脏的烹饪燃料。然而，该计划面临的障碍正在稀释它的成功。
就像获得电力的情况一样，没有一刀切的解决方案来普及清洁烹饪。为了实现必要的目标，即史无前例地大规模减少使用肮脏燃料，以实现2030年普遍获得清洁和可持续能源(包括用于烹饪的能源)的目标，将需要一些适合国情和技术完善的解决方案。
在东非，PAYG (Pay as You Go)液化石油气(LPG)是最近获得关注的解决方案之一。这个概念已经在肯尼亚、坦桑尼亚和卢旺达的一些公司实施或正在测试中。
LPG在整个地区都有完善的分销渠道，就像它在SSA的其他地区一样。然而,进入壁垒包括汽缸的前期成本高(一次性付款取决于气缸的大小),燃料(例如液化石油气,通常4公斤之间为国内使用15公斤),再次支付,和炉灶配件(软管和监管机构),售价高达50美元(美元)或更多。此外，产品质量、安全性和分销被认为是阻碍采用的因素。
现收现付液化石油气的优点
PAYG液化石油气模式通过提供优于传统商业液化石油气的优势，解决了这些障碍:
- PAYG液化石油气公司将自己定位为服务提供商，而不是燃料分销商，提供免费送货和安全安装，同时保留钢瓶的所有权，一旦客户的燃料用完，就可以更换或重新加油;这为客户省去了高成本的钢瓶，解决了安全性和钢瓶交付问题;
- 通过安装的仪表使远程监控燃料消耗和开关的流动燃料的能力,客户只能支付的天然气消费在现收现付的基础上,就像在手机或离网太阳能系统;这意味着客户可以在有现金的情况下，不需要支付汽缸的总油钱，而是尽可能多或少地给他们的信用卡里充值(通常有一个最低要求的额度);这通常可以通过移动支付来实现，这进一步增加了使用的便利性，并允许客户获得信贷，无需出门就可以重新开始做饭;
- 通过提供炉具和配件融资，客户可以在6-12个月的时间内分期偿还这些关键部件;尽可能多的家庭从来没有拥有一个煤气炉采用这项技术之前,依靠露天木炭或woodfire炉灶,能够用信用卡购买更实惠给较低的平均收入(成本一个炉子可以改变单位15 - 50美元之间,这取决于它是1 - 2 -或3-burner)。
此外，PAYG液化石油气公司提供的服务包括运送和加注，这对于传统液化石油气客户来说是一个相当大的负担，因为他们自己必须带着第一个油罐，每次油用完后都要去加注。
fuel-stacking问题
然而，尽管PAYG模型具有优势，但仍存在影响PAYG液化石油气企业成功的行为和运营挑战。
首先，燃料堆积是一种常见且持续的做法，它对供应商的盈利能力构成了相当大的挑战，因为每月消耗的天然气相对较少，阻碍了收入流动。商业模式对燃料消耗非常敏感:每个客户消耗的每公斤汽油很重要，尤其是在试图达到规模经济的时候。例如,假设一个100000人的客户群,和一个2公斤(4.4磅)/客户/月平均消费的10公斤(22磅)液化石油气储罐意味着200000美元/月或2400000美元/年的提供者,而不是收入1000000美元或12000000美元/年/月收入如果所有客户消费10公斤/月(最大)鉴于燃料是赊销的(而不是像传统的液化石油气供应商那样全额预付)。在2公斤/月的消耗量情况下，供应商需要5个月的时间才能实现收入，如果消耗了总(最大)石油气销量，则可以在1个月内实现收入。
如果家庭完全抛弃木炭和木柴，堆积燃料也会损害潜在的健康益处。
服务难以到达的地区的问题
另一个业务挑战是为新客户和现有客户提供服务。在家庭密度高的城市，这可以以相对较小的成本进行管理。然而，当试图到达城郊和农村家庭时就变得困难了，因为这些家庭需要较长的旅行距离才能到达，而且要重复这样做(在第一次运送时，然后在每次补给或服务访问时)。这种后勤障碍会大大降低运营和维护成本，有效地要求供应商开放更多的服务点，增加技术人员的数量和运输工具(通常是摩托车)。传统的液化石油气分销商同样面临分销挑战，这影响了液化石油气在SSA的整体采用。然而，最大的区别是，液化石油气分销商和经销商不需要将气瓶送到客户的门口，而是由客户上门。
从终端用户的角度来看，可负担性和无可挑剔的客户服务是关键(例如，当产品出现问题或重新加油时，技术人员的可用性和就绪性)，服务条款的清晰性也是关键:我每1公斤汽油要付多少钱?我该如何支付，支付金额应该是多少?如何联系客户支持?这些都构成了客户体验，只有优于其他可用选项，才能最终留住客户，使客户消耗更多的液化石油气，并提高他们为PAYG服务支付溢价的意愿。
行为改变活动可以增强PAYG模式
鼓励完全过渡到液化石油气(即促进消费)通过改变消费者的行为,特别是烹饪习惯(例如某些食物,如豆类、对木材或木炭煮只需要煮的时间),起着至关重要的作用在现收现付的商业模式可行的从长远来看。
两国政府和供应商本身应作出努力，提高对清洁烹饪的优点的认识，最好的烹饪做法可以消除使用木材或木炭烹饪的必要性(例如，在烹饪和煨煮之前浸泡豆类)，以及使用液化石油气等燃料做饭的成本，与使用不清洁燃料做饭的成本相当，但仍可满足一般家庭的所有烹饪需要。一个值得注意的例子是肯尼亚，该国政府于2015年启动了一个由世界银行资助的为期6年的技术援助项目，以改造石油行业，其中包括开发液化石油气分销模式和开展公众意识宣传活动(世界银行，2018年)。
为进一步阅读
国际能源署(IEA)(2019)。可持续发展目标7:数据和预测。网上:https://www.iea.org/reports/sdg7-data-and-projections/access-to-clean-cooking
世界银行(2018)。肯尼亚使液化石油气成为国家主要烹饪燃料的战略。生龙活虎的2018/89。网上:http://documents.worldbank.org/curated/en/955741536097520493/pdf/129734-BRI-PUBLIC-VC-LW89-OKR.pdf
世界液化石油气协会(WLPGA)(2018)。用液化石油气代替木材:碳和森林砍伐的影响。网上:https://www.wlpga.org/wp-content/uploads/2018/10/Substituing-LPG-for-Wood-Carbon-and-Deforestation-Impacts.pdf
